Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten, insbesondere auf den Websites **pushpush.ai** und **sichtbarkeitsanalyse.ch** sowie im Zusammenhang mit unseren Angeboten, Dienstleistungen, Analysen, Trainings, Publikationen und der Kommunikation mit interessierten Personen, Kundinnen und Kunden sowie sonstigen Dritten.
Wir informieren insbesondere darüber, welche Personendaten wir zu welchem Zweck, auf welche Art und an welchem Ort bearbeiten. Wir informieren ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten.
Wir haben diese Datenschutzerklärung in deutscher Sprache verfasst. Bei der Veröffentlichung in einer anderen Sprache bleibt die deutschsprachige Fassung massgeblich. Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können wir weitere Datenschutzerklärungen oder sonstige Informationen zum Datenschutz veröffentlichen.
Wir unterliegen dem schweizerischen Recht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG), sowie allenfalls anwendbarem ausländischem Recht wie insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern und soweit diese anwendbar ist. Die Europäische Kommission anerkannte mit Entscheidung vom 26. Juli 2000, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Mit Bericht vom 15. Januar 2024 bestätigte die Europäische Kommission diesen Angemessenheitsbeschluss.
Inhaltsverzeichnis
1. Kontaktadresse
2. Begriffe und Rechtsgrundlagen
2.1 Begriffe
2.2 Rechtsgrundlagen
3. Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten
4. Sichtbarkeitsanalysen, KI-Analysen und öffentliche Datenquellen
5. Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI)
6. Bekanntgabe von Personendaten
7. Kommunikation
8. Datensicherheit
9. Personendaten im Ausland
10. Rechte von betroffenen Personen
10.1 Datenschutzrechtliche Ansprüche
10.2 Rechtsschutz
11. Nutzung der Websites
11.1 Cookies
11.2 Protokollierung
11.3 Zählpixel
12. Benachrichtigungen, Mitteilungen und Newsletter
13. Social Media
14. Dienste von Dritten
14.1 Digitale Infrastruktur und Hosting
14.2 Formulare
14.3 Zahlungen
14.4 Newsletter, Kurse und digitale Angebote
14.5 Dienste für Künstliche Intelligenz
15. Erfolgs- und Reichweitenmessung
16. Aufbewahrung und Löschung
17. Abschliessende Hinweise zur Datenschutzerklärung
—
1. Kontaktadresse
Verantwortlich im datenschutzrechtlichen Sinn ist:
Christoph Paul
Einzelunternehmung
Bahnhofstrasse 76 · 9445 Rebstein · Schweiz
E-Mail: hello@pushpush.ai
Die Verantwortlichkeit umfasst insbesondere die Websites pushpush.ai und sichtbarkeitsanalyse.ch, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich eine andere Verantwortlichkeit angegeben wird.
Im Einzelfall können Dritte für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich sein oder es kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Dritten bestehen. Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über die jeweilige Verantwortlichkeit. Wir verfügen derzeit über keine Datenschutz-Vertretung im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Sofern und soweit eine solche Vertretung gesetzlich erforderlich wird, werden wir die entsprechenden Angaben veröffentlichen.
2. Begriffe und Rechtsgrundlagen
2.1 Begriffe
**Betroffene Person:** Natürliche Person, über die wir Personendaten bearbeiten.
**Personendaten:** Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
**Besonders schützenswerte Personendaten:** Daten über gewerkschaftliche, politische, religiöse oder weltanschauliche Ansichten und Tätigkeiten, Daten über die Gesundheit, die Intimsphäre oder die Zugehörigkeit zu einer Ethnie oder Rasse, genetische Daten, biometrische Daten, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren, Daten über straf- und verwaltungsrechtliche Sanktionen oder Verfolgungen, und Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe.
**Bearbeiten:** Jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, beispielsweise das Beschaffen, Erfassen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Personendaten.
**Europäischer Wirtschaftsraum (EWR):** Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) sowie das Fürstentum Liechtenstein, Island und Norwegen.
2.2 Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).
Sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, bearbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere gestützt auf folgende Rechtsgrundlagen:
– **Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO:** Bearbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.
– **Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:** Bearbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Grundrechte, Grundfreiheiten und Interessen der betroffenen Person überwiegen. Solche berechtigten Interessen sind insbesondere die sichere, zuverlässige und wirtschaftliche Erbringung unserer Angebote, die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Verbesserung unserer Leistungen, die Gewährleistung der Informationssicherheit, der Schutz vor Missbrauch und die Durchsetzung eigener rechtlicher Ansprüche.
– **Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO:** Bearbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
– **Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:** Bearbeitung mit Einwilligung der betroffenen Person.
– **Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO:** Bearbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person.
– **Art. 9 Abs. 2 ff. DSGVO:** Bearbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Die DSGVO bezeichnet die Bearbeitung von Personendaten als Verarbeitung personenbezogener Daten.
3. Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, sicher, nutzerfreundlich und zuverlässig ausüben zu können.
Zu den bearbeiteten Personendaten können insbesondere gehören:
– Stamm- und Kontaktdaten wie Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse und Website;
– Angaben aus Formularen, insbesondere Analysefokus, Region oder Einzugsgebiet, Mitbewerber, Stärken, Ziele der Analyse und weitere freiwillige Angaben;
– Vertrags- und Zahlungsdaten im Zusammenhang mit Bestellungen, Käufen, Rechnungen und Zahlungen;
– Kommunikationsdaten, insbesondere Inhalte von E-Mails und sonstigen Nachrichten;
– Nutzungsdaten und technische Daten beim Besuch unserer Websites, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und vergleichbare Protokolldaten;
– öffentlich zugängliche Daten, insbesondere Angaben von Websites, Suchmaschinen, KI-Systemen, Branchenverzeichnissen, Bewertungsplattformen und Social-Media-Plattformen, soweit solche Daten für die Erbringung unserer Leistungen relevant sind.
Wir bearbeiten grundsätzlich keine besonders schützenswerten Personendaten. Sollte uns eine betroffene Person solche Daten freiwillig übermitteln oder sollten solche Daten ausnahmsweise im Rahmen öffentlich zugänglicher Quellen sichtbar sein, bearbeiten wir sie nur soweit erforderlich und rechtlich zulässig.
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
– Bereitstellung und Betrieb unserer Websites;
– Kommunikation mit interessierten Personen, Kundinnen und Kunden sowie sonstigen Dritten;
– Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen;
– Durchführung von Bestellungen, Zahlungen und Vertragsabwicklung;
– Erstellung von Sichtbarkeitsanalysen, insbesondere Sichtbarkeits-Gap-Analysen;
– Analyse von Websites, Marken, Produkten, Themen, Regionen und Mitbewerbern;
– Durchführung von KI-gestützten Recherchen und Tests;
– Erstellung und Zustellung von Berichten, insbesondere als PDF per E-Mail;
– Durchführung von Trainings, Beratungen, digitalen Angeboten und Kursen;
– Marketing, Bestandskundenpflege und Hinweise auf eigene neue Angebote;
– Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Fehlerbehebung;
– Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
Wir bearbeiten Personendaten, soweit erforderlich, mit Einwilligung der betroffenen Personen. In vielen Fällen können wir Personendaten ohne Einwilligung bearbeiten, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
4. Sichtbarkeitsanalysen, KI-Analysen und öffentliche Datenquellen
Im Zusammenhang mit unseren Sichtbarkeitsanalysen bearbeiten wir Angaben, die Kundinnen und Kunden selbst im Fragebogen oder im Rahmen der Kommunikation bereitstellen. Dazu gehören insbesondere:
– Analysefokus, zum Beispiel Website, Thema, Region, Produkt oder Marke;
– Region oder Einzugsgebiet;
– wichtigste Mitbewerber einschliesslich Firmennamen und Websites;
– eigene Stärken, Alleinstellungsmerkmale, Zertifikate, Partnerschaften und relevante Hintergrundinformationen;
– Ziel der Analyse, zum Beispiel Neukundengewinnung, B2B-Leads, Recruiting oder Markteintritt;
– Vorname, Nachname, Firma und E-Mail-Adresse.
Kundinnen und Kunden laden für die Sichtbarkeitsanalyse grundsätzlich keine Dateien hoch.
Für die Erstellung der Sichtbarkeitsanalyse können wir öffentlich zugängliche Informationen auswerten. Dazu gehören insbesondere Informationen von:
– Websites von Kundinnen und Kunden;
– Websites und Online-Auftritten von Mitbewerbern;
– Suchmaschinen und KI-Systemen;
– Branchenverzeichnissen;
– Bewertungsplattformen;
– LinkedIn und anderen öffentlich zugänglichen Online-Quellen.
Dabei können gelegentlich auch Personendaten aus öffentlichen Quellen bearbeitet werden, beispielsweise Namen von Ansprechpersonen, Geschäftsleitungsmitgliedern, Inhaberinnen und Inhabern, öffentlich sichtbare berufliche Profile oder öffentlich sichtbare Bewertungen. Wir bearbeiten solche Personendaten nur, soweit dies für die jeweilige Analyse erforderlich und verhältnismässig ist.
Öffentliche Daten über Mitbewerber werden für die jeweilige Analyse herangezogen. Eine systematische Datenbank über Mitbewerber wird dabei grundsätzlich nicht erstellt.
Die Ergebnisse werden menschlich geprüft. Die Sichtbarkeitsanalyse dient als fachliche Einschätzung und Entscheidungsgrundlage. Sie stellt keine ausschliesslich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbarer erheblicher Beeinträchtigung für betroffene Personen dar.
5. Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI)
Wir können Künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, insbesondere um öffentlich zugängliche Informationen zu recherchieren, Sichtbarkeit zu testen, Inhalte zu analysieren, Muster zu erkennen, Texte vorzubereiten, Zusammenfassungen zu erstellen und Empfehlungen zu formulieren.
Wir nutzen insbesondere KI-Dienste wie ChatGPT beziehungsweise OpenAI, Perplexity, Gemini und Claude. Dabei verwenden wir bezahlte Versionen, soweit dies für die jeweilige Nutzung vorgesehen ist.
Im Rahmen der Sichtbarkeitsanalyse verwenden wir grundsätzlich öffentliche Daten sowie Angaben, die Kundinnen und Kunden selbst bereitstellen. Es können insbesondere Firmennamen, Websites, Branchen, Regionen, Mitbewerber und öffentlich sichtbare Informationen in KI-Diensten verwendet werden, soweit dies für die Analyse erforderlich ist.
KI-Ausgaben können teilweise in Kundenreports übernommen werden. Solche Inhalte werden vor der Verwendung menschlich geprüft.
Prompts und KI-Ausgaben werden von uns nach Erstellung der Analyse grundsätzlich nicht dauerhaft gespeichert. Vorbehalten bleibt eine vorübergehende Bearbeitung während der Erstellung der Analyse sowie die Aufbewahrung des finalen Berichts und der dafür notwendigen Arbeitsunterlagen gemäss dieser Datenschutzerklärung.
Wir treffen angemessene Massnahmen, um die Verwendung von KI-Diensten verhältnismässig auszugestalten. Absolute Vertraulichkeit kann bei der Nutzung von Diensten Dritter jedoch nicht gewährleistet werden. Kundinnen und Kunden sollten uns deshalb keine vertraulichen, geheimen oder besonders schützenswerten Informationen übermitteln, sofern dies für die jeweilige Leistung nicht ausdrücklich erforderlich ist.
6. Bekanntgabe von Personendaten
Wir können Personendaten an Dritte bekanntgeben, durch Dritte bearbeiten lassen oder gemeinsam mit Dritten bearbeiten, sofern dies für unsere Aktivitäten und Tätigkeiten erforderlich ist, eine rechtliche Grundlage besteht oder eine betroffene Person eingewilligt hat.
Wir verkaufen keine Personendaten und geben Personendaten nicht zu Verkaufszwecken an Dritte weiter.
Eine Bekanntgabe oder Bearbeitung durch Dritte kann insbesondere erfolgen an beziehungsweise durch:
– Hosting- und IT-Dienstleister;
– E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
– Zahlungsdienstleister;
– Anbieter von Formular-, Newsletter-, Kurs- und Verkaufsplattformen;
– Anbieter von KI-Diensten;
– Buchhaltungs-, Treuhand- und Beratungsdienstleister;
– Behörden, Gerichte oder andere Stellen, sofern wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind;
– Umsetzungspartner, sofern Kundinnen und Kunden dies wünschen oder eine Weitergabe im Zusammenhang mit einer empfohlenen Umsetzung erforderlich und zulässig ist.
Partner, die für ein analysiertes Unternehmen eine Umsetzung übernehmen können, werden grundsätzlich nur allgemein empfohlen. Eine Weitergabe von Kundendaten an solche Partner erfolgt nur, sofern dies erforderlich ist, die betroffene Person eingewilligt hat oder eine andere rechtliche Grundlage besteht.
7. Kommunikation
Wir bearbeiten Personendaten, um mit einzelnen Personen, Unternehmen, Organisationen, Behörden und sonstigen Stellen kommunizieren zu können. Dabei bearbeiten wir insbesondere jene Daten, die uns bei der Kontaktaufnahme übermittelt werden, beispielsweise per E-Mail.
Kontakt erfolgt insbesondere über E-Mail. Für Datenschutzanfragen kann die Adresse **hello@pushpush.ai** verwendet werden.
Wir können Kommunikationsdaten in E-Mail-Systemen, Adressbüchern oder vergleichbaren Hilfsmitteln speichern. Die Bearbeitung dient der Beantwortung von Anfragen, der Pflege von Kundenbeziehungen, der Durchführung von Verträgen, der Dokumentation sowie der Nachvollziehbarkeit unserer Kommunikation.
Dritte, die uns Personendaten über andere Personen übermitteln, sind verpflichtet, den Datenschutz dieser Personen sicherzustellen und insbesondere zu gewährleisten, dass sie zur Übermittlung berechtigt sind.
8. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Datensicherheit zu gewährleisten. Mit unseren Massnahmen wollen wir insbesondere die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit, Nachvollziehbarkeit und Integrität der bearbeiteten Personendaten sicherstellen.
Der Zugriff auf unsere Websites erfolgt grundsätzlich mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere HTTPS).
Sichtbarkeitsanalysen und dazugehörige Arbeitsunterlagen werden lokal auf dem Computer bearbeitet und gespeichert, soweit nicht für einzelne Tätigkeiten Dienste von Dritten eingesetzt werden. Fertige Analysen werden in der Regel als PDF per E-Mail zugestellt.
Trotz angemessener Massnahmen können wir keine absolute Datensicherheit gewährleisten. Digitale Kommunikation kann Sicherheitsrisiken unterliegen. Wir empfehlen, keine besonders vertraulichen oder besonders schützenswerten Informationen per unverschlüsselter E-Mail zu übermitteln.
Unsere digitale Kommunikation kann der Überwachung durch Behörden in der Schweiz, im übrigen Europa, in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und in anderen Staaten unterliegen. Wir haben keinen direkten Einfluss auf entsprechende Bearbeitungen durch Sicherheitsbehörden.
9. Personendaten im Ausland
Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Wir können Personendaten aber auch in andere Staaten übermitteln oder dort bearbeiten lassen, insbesondere wenn wir Dienste von Anbietern mit Sitz oder Infrastruktur im Ausland nutzen.
Personendaten können insbesondere in Staaten wie die USA übermittelt werden, wenn wir entsprechende Dienste nutzen. Wir übermitteln Personendaten in Staaten ohne angemessenen Datenschutz nur, wenn der Datenschutz durch geeignete Garantien gewährleistet ist, beispielsweise durch Standarddatenschutzklauseln, oder wenn eine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist, beispielsweise die Einwilligung der betroffenen Person oder ein unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags.
Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über allfällige Garantien oder liefern eine Kopie solcher Garantien, soweit dies rechtlich vorgesehen ist.
10. Rechte von betroffenen Personen
10.1 Datenschutzrechtliche Ansprüche
Betroffene Personen verfügen im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere über folgende Rechte:
– **Auskunft:** Betroffene Personen können Auskunft verlangen, ob wir Personendaten über sie bearbeiten, und falls ja, welche Personendaten betroffen sind.
– **Berichtigung:** Betroffene Personen können unrichtige Personendaten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen.
– **Löschung:** Betroffene Personen können die Löschung von Personendaten verlangen, sofern keine rechtlichen oder überwiegenden berechtigten Gründe für eine weitere Bearbeitung bestehen.
– **Einschränkung:** Betroffene Personen können verlangen, dass die Bearbeitung ihrer Personendaten eingeschränkt wird.
– **Widerspruch:** Betroffene Personen können der Bearbeitung ihrer Personendaten widersprechen, insbesondere bei Bearbeitungen gestützt auf berechtigte Interessen oder zu Marketingzwecken.
– **Datenherausgabe und Datenübertragung:** Betroffene Personen können, soweit anwendbar, die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten verlangen.
– **Widerruf von Einwilligungen:** Betroffene Personen können erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir können die Ausübung dieser Rechte im gesetzlich zulässigen Rahmen aufschieben, einschränken oder verweigern, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, überwiegende Interessen, Geheimhaltungspflichten oder der Schutz anderer Personen entgegenstehen.
Wir sind berechtigt und verpflichtet, betroffene Personen, die ihre Rechte geltend machen, mit angemessenen Massnahmen zu identifizieren. Betroffene Personen sind zur Mitwirkung verpflichtet.
10.2 Rechtsschutz
Betroffene Personen haben das Recht, ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche auf dem Rechtsweg durchzusetzen oder bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde Anzeige oder Beschwerde zu erheben.
Datenschutz-Aufsichtsbehörde für private Verantwortliche und Bundesorgane in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist, können betroffene Personen sich auch an eine zuständige europäische Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.
11. Nutzung der Websites
11.1 Cookies
Wir können Cookies verwenden. Cookies sind Daten, die im Browser gespeichert werden. Solche gespeicherten Daten können Informationen enthalten, mit denen ein Browser bei einem späteren Besuch wiedererkannt werden kann.
Cookies können temporär als Session-Cookies oder für einen bestimmten Zeitraum als permanente Cookies gespeichert werden. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Permanente Cookies bleiben bis zum Ablauf der jeweiligen Speicherdauer oder bis zur Löschung durch die Nutzerin oder den Nutzer gespeichert.
Unsere Websites werden mit WordPress und dem Enfold Theme betrieben. Für die Verwaltung von Einwilligungen beziehungsweise Cookie-Hinweisen kann ein Cookie-Banner von Enfold verwendet werden.
Nutzerinnen und Nutzer können Cookies in den Einstellungen ihres Browsers jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren, einschränken oder löschen. Ohne Cookies stehen unsere Websites allenfalls nicht mehr vollständig zur Verfügung.
Soweit rechtlich erforderlich, ersuchen wir um eine Einwilligung in die Verwendung bestimmter Cookies.
11.2 Protokollierung
Bei jedem Zugriff auf unsere Websites können technische Daten automatisch in Server-Logdateien erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
– IP-Adresse;
– aufgerufene Seite oder Datei;
– übertragene Datenmenge;
– Zugriffsstatus beziehungsweise HTTP-Statuscode;
– Browser, Betriebssystem und Gerätetyp;
– Referrer beziehungsweise zuvor besuchte Seite.
Diese Angaben können Personendaten darstellen. Sie sind erforderlich, um unsere Websites sicher, stabil und zuverlässig bereitzustellen, Fehler zu analysieren, Missbrauch zu verhindern und die Datensicherheit zu gewährleisten.
11.3 Zählpixel
Wir können Zählpixel einsetzen. Zählpixel, auch Web-Beacons genannt, sind kleine Grafiken oder Skripte, die beim Besuch einer Website oder beim Öffnen einer Mitteilung geladen werden können. Damit können insbesondere technische und statistische Informationen erfasst werden.
12. Benachrichtigungen, Mitteilungen und Newsletter
Wir können Personen per E-Mail, über Social Media, telefonisch, postalisch oder auf andere Weise kontaktieren, sofern eine rechtliche Grundlage dafür besteht. Dazu gehören insbesondere Antworten auf Anfragen, Informationen im Zusammenhang mit bestehenden oder früheren Kundenbeziehungen sowie Hinweise auf eigene Angebote, Weiterentwicklungen und relevante Neuigkeiten.
Bestandskundinnen und Bestandskunden können wir gezielt kontaktieren, wenn wir eigene neue oder weiterentwickelte Angebote für relevant halten. Betroffene Personen können einer solchen Kontaktaufnahme jederzeit widersprechen. Eine Antwort per E-Mail genügt, sofern im Einzelfall keine andere einfache Abmeldemöglichkeit angeboten wird.
Newsletter und vergleichbare Mitteilungen können über spezialisierte Dienstleister versendet werden. Dabei können Öffnungs- und Klickraten sowie vergleichbare Nutzungsdaten erfasst werden, um Mitteilungen zu verbessern und ihre Reichweite zu messen.
Wir nutzen für Newsletter, digitale Angebote und Kurse insbesondere **systeme.io**.
13. Social Media
Wir sind auf Social-Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, insbesondere auf **LinkedIn**. Wir nutzen solche Plattformen, um über unsere Aktivitäten und Angebote zu informieren und mit interessierten Personen zu kommunizieren.
Beim Besuch unserer Profile auf Social-Media-Plattformen gelten jeweils auch die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen der betreffenden Plattformen. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden.
Auf unseren Websites verwenden wir grundsätzlich normale Links zu Social-Media-Plattformen und keine eingebetteten Social-Media-Plugins.
14. Dienste von Dritten
Wir nutzen Dienste spezialisierter Dritter, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, sicher, nutzerfreundlich und zuverlässig ausüben zu können. Solche Dritten können Personendaten in eigenem Auftrag, in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit bearbeiten.
14.1 Digitale Infrastruktur und Hosting
Unsere Websites werden mit **WordPress** und dem **Enfold Theme** betrieben.
Wir nutzen insbesondere:
– **hosttech:** Hosting und digitale Infrastruktur; Anbieterin: hosttech GmbH beziehungsweise die jeweils zuständige Gesellschaft der hosttech-Gruppe, Schweiz / Deutschland; Angaben zum Datenschutz gemäss Datenschutzerklärung von hosttech.
E-Mail-Kommunikation kann ebenfalls über die Hosting- beziehungsweise E-Mail-Infrastruktur von hosttech erfolgen.
14.2 Formulare
Für Formulare auf unseren Websites nutzen wir insbesondere:
– **Fluent Forms:** Formularlösung für WordPress.
Über Formulare können insbesondere Angaben für Sichtbarkeitsanalysen sowie Kontakt- und Kommunikationsdaten erfasst werden.
14.3 Zahlungen
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir spezialisierte Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten werden grundsätzlich direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet. Wir erhalten jene Angaben, die für die Vertragsabwicklung, Buchhaltung, Zuordnung der Zahlung und Kommunikation erforderlich sind.
Wir nutzen insbesondere:
– **Stripe:** Zahlungsabwicklung, insbesondere Stripe Checkout; Anbieterinnen je nach Sitz der betroffenen Person beziehungsweise Vertragsbeziehung insbesondere Stripe Inc. (USA), Stripe Payments Europe Limited (Irland) und weitere Gesellschaften der Stripe-Gruppe.
Über Stripe können insbesondere Kreditkartenzahlungen, TWINT und Apple Pay angeboten werden.
14.4 Newsletter, Kurse und digitale Angebote
Für Newsletter, Kurse, digitale Angebote, Verkaufsseiten und vergleichbare Funktionen nutzen wir insbesondere:
– **systeme.io:** Plattform für Newsletter, digitale Produkte, Kurse und Online-Marketing; Anbieterin: Systeme.io beziehungsweise die jeweils zuständige Betreibergesellschaft.
Sofern über systeme.io Newsletter oder vergleichbare Mitteilungen versendet werden, können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Anmeldestatus, Versanddaten, Öffnungen, Klicks und vergleichbare Nutzungsdaten bearbeitet werden.
14.5 Dienste für Künstliche Intelligenz
Für KI-gestützte Recherche, Analyse und Texterstellung nutzen wir insbesondere:
– **OpenAI / ChatGPT**;
– **Perplexity**;
– **Google Gemini**;
– **Claude / Anthropic**.
Beim Einsatz dieser Dienste können insbesondere Eingaben, Prompts, öffentlich zugängliche Daten, Analysefragen und Ausgaben der jeweiligen KI-Dienste bearbeitet werden. Wir verwenden solche Dienste insbesondere für Sichtbarkeitstests, KI-Recherchen, Analyseunterstützung und die Erstellung oder Überarbeitung von Inhalten.
15. Erfolgs- und Reichweitenmessung
Wir verzichten derzeit grundsätzlich auf eigenständige Web-Analytics-Systeme wie Google Analytics, Matomo, Plausible oder vergleichbare Reichweitenmessung auf unseren Websites.
Soweit wir Newsletter, digitale Angebote oder Marketing-Mitteilungen über systeme.io oder vergleichbare Dienste versenden, können dort Erfolgs- und Reichweitendaten wie Öffnungen, Klicks, Zustellstatus und Abmeldungen erfasst werden.
Wir verwenden derzeit keine Meta Pixel, LinkedIn Insight Tags, Google Ads Conversion Tracking oder Retargeting-Pixel, sofern dies nicht im Einzelfall ausdrücklich angegeben wird.
16. Aufbewahrung und Löschung
Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder berechtigte Interessen an der Speicherung bestehen.
Daten im Zusammenhang mit Sichtbarkeitsanalysen, insbesondere Fragebogenangaben, Arbeitsunterlagen und fertige PDF-Analysen, werden grundsätzlich für **12 Monate** aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.
Vertrags-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Kommunikationsdaten können so lange aufbewahrt werden, wie dies für die Bearbeitung von Anfragen, Kundenbeziehungen, Nachweise, Folgeaufträge oder die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
17. Abschliessende Hinweise zur Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und aktualisieren. Es gilt jeweils die auf unseren Websites veröffentlichte aktuelle Fassung.
Diese Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage der aktuellen Angaben zu unseren Websites, Angeboten, Dienstleistern und Datenbearbeitungen erstellt. Bei Änderungen an Tools, Dienstleistern, Tracking, Formularen, Zahlungsarten, KI-Diensten oder sonstigen Datenbearbeitungen sollte die Datenschutzerklärung überprüft und bei Bedarf angepasst werden.
Stand: Juni 2026